- Tên nghề: QUẢN TRỊ LỮ HÀNH
- Mã nghề: 6810104
- Trình độ đào tạo: Cao đẳng/ Advanced Diploma level
- Hình thức đào tạo: Chính quy/ Regular
- Thời gian đào tạo: Từ 2,5 – 3 năm/ 2,5-3 years
- Bằng cấp đào tạo: Cử nhân thực hành
- Học phí: Theo quy định nhà nước
Ngành du lịch Việt Nam đang trên đà tăng trưởng ấn tượng, mở ra vô vàn tiềm năng và cơ hội cho những người theo đuổi nghề Quản trị Lữ hành. Sự đa dạng của các loại hình du lịch, từ du lịch văn hóa, sinh thái đến du lịch nghỉ dưỡng, mạo hiểm, tạo ra nhu cầu lớn về nguồn nhân lực chất lượng cao, có kiến thức chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ vững vàng. Học Quản trị Lữ hành không chỉ mang đến cơ hội việc làm đa dạng mà còn tạo điều kiện để bạn khám phá những vùng đất mới, tiếp xúc với nhiều nền văn hóa khác nhau và phát triển bản thân một cách toàn diện.
Mục tiêu đào tạo:
- Những kiến thức cơ sở cần thiết cho nghiệp vụ lữ hành như: Hoạt động du lịch, các cơ sở cung ứng dịch vụ du lịch, lao động và các điều kiện phát triển trong ngành Du lịch, tài nguyên du lịch tự nhiên và nhân văn, di sản thiên nhiên-văn hóa thế giới và Việt Nam, tiến trình phát triển của lịch sử Việt Nam, đặc điểm văn hóa Việt Nam, các tuyến điểm du lịch cơ bản, tâm lý khách du lịch, kỹ năng giao tiếp, marketing du lịch, nghiệp vụ thanh toán trong kinh doanh lữ hành và tổ chức sự kiện trong du lịch;
- Nghiên cứu và khai thác thị trường, tổ chức bộ máy doanh nghiệp, quản lý tài chính, quản lý chất lượng sản phẩm và điều hành, giám sát kinh doanh lữ hành;…
- Hình thành cho người học kỹ năng nghề nghiệp của nghiệp vụ lữ hành như: Phân tích, đánh giá xu hướng phát triển thị trường du lịch, thiết kế và xây dựng chương trình du lịch, tổ chức quảng cáo, xúc tiến và bán sản phẩm, quản lý và điều hành thực hiện chương trình, chăm sóc khách hàng
- Hình thành cho người học kỹ năng quản trị nghiệp vụ lữ hành như: Lập kế hoạch, điều hành và giám sát thực hiện, tổng kết đánh giá và đề ra các giải pháp nâng cao hiệu quả trong kinh doanh lữ hành;
- Sử dụng được ngoại ngữ giao tiếp thông thường và ngoại ngữ chuyên ngành lữ hành, ứng dụng khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin trong công việc, có khả năng soạn thảo và hoàn thiện các loại hợp đồng du lịch, thanh quyết toán hợp đồng du lịch và hoàn thành các thủ tục có liên quan đến họat động lữ hành;
Chương trình này kết hợp giữa lý thuyết vững chắc và thực hành phong phú, giúp học viên trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng cần thiết để trở thành hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường.
- Kiến thức nền tản: Người học được trang bị những kiến thức tổng quan về ngành du lịch, Đặc điểm địa lý các vùng miền, điểm đến nổi tiếng trong và ngoài nước, Lịch sử – Văn hóa Việt Nam, Luật Du lịch, quy định về hướng dẫn viên, quyền và nghĩa vụ của HDV, kỹ năng ung dụng công nghệ trong hướng dẫn, Tư tưởng chính trị, Tâm lý du khách, an ninh an toàn, ..
- Kiến thức chuyên ngành: Thuyết minh, dẫn đoàn chuyên nghiệp ; Xây dựng lịch trình, tính toán chi phí, phối hợp dịch vụ; Quản lý đoàn khách; Đảm bảo an toàn cho du khách, xử lý tai nạn và tình huống khẩn cấp; Kiến thức về di sản UNESCO, đặc trưng văn hóa các dân tộc; Đặc sản vùng miền, những món quà lưu niệm tiêu biểu; Giao tiếp và ngoại ngữ chuyên ngành; Quản lý thời gian và lịch trình,..
- Kỹ năng mềm và ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh chuyên ngành du lịch; Kỹ năng thuyết trình và diễn giải; Kỹ năng giao tiếp đa văn hóa; Kỹ năng giải quyết vấn đề; Kỹ năng quản lý cảm xúc và ứng phó căng thẳng; Sử dụng phần mềm quản lý tour, ứng dụng bản đồ và công cụ hỗ trợ,..
- Thực tế nghề nghiệp: Thực hành tại các điểm du lịch nổi tiếng; Trải nghiệm dẫn tour thực tế; Kết nối với doanh nghiệp du lịch; Tham quan học tập trong và ngoài nước
Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị Lữ hành có thể đảm nhận nhiều vị trí công việc hấp dẫn tại các tổ chức và doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch, bao gồm:
- Điều hành tour: Lên kế hoạch, tổ chức và điều hành các chương trình du lịch trong và ngoài nước.
- Hướng dẫn viên du lịch: Trực tiếp dẫn dắt và giới thiệu thông tin cho du khách.
- Nhân viên kinh doanh và marketing du lịch: Xây dựng và triển khai các chiến lược quảng bá, bán sản phẩm và dịch vụ du lịch.
- Nhân viên đặt phòng và dịch vụ khách hàng: Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ lưu trú, vận chuyển và các dịch vụ du lịch khác.
- Quản lý lữ hành: Quản lý các bộ phận nghiệp vụ trong công ty lữ hành.
- Nghiên cứu và phát triển sản phẩm du lịch: Tìm kiếm và xây dựng các sản phẩm du lịch mới, độc đáo.
- Làm việc tại các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch: Tham gia vào công tác quản lý và phát triển du lịch địa phương và quốc gia.
- Huế là trung tâm du lịch văn hóa lớn của Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên trong việc tiếp cận thực tế ngành, tham quan các điểm du lịch nổi tiếng và tìm kiếm cơ hội thực tập, việc làm ngay tại địa phương.
- Chương trình đào tạo chú trọng đến tính thực hành, trang bị cho sinh viên các kỹ năng nghiệp vụ cần thiết để đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp.
- Hợp tác chặt chẻ với nhiều công ty lữ hành, khách sạn, resort uy tín trong khu vực, tạo cơ hội cho sinh viên thực tập và tìm kiếm việc làm sau khi tốt nghiệp.
- Đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm làm việc thực tế trong ngành du lịch, có kiến thức chuyên môn sâu rộng về nghề nghiệp
- Trang thiết bị hiện đại, đồng bộ giúp sinh viên làm quen với công việc tương lai.
- Môi trường học tập năng động, khuyến khích sinh viên tham gia các hoạt động ngoại khóa, câu lạc bộ chuyên ngành để phát triển toàn diện
– Đối tượng tuyển sinh: Tốt nghiệp trung học phổ thông và tương đương
– Thời gian tuyển sinh: Xét tuyển liên tục trong năm
– Hình thức nộp hồ sơ:
- Nộp hồ sơ trực tiếp tại: Trường Cao đẳng Du lịch Huế, số 01 Điềm Phùng Thị. phường Vỹ Dạ, quận Thuận Hoá, TP Huế
- Đăng ký trực tuyến tại: www.ts.huetc.edu.vn